XFLAG

Androidを使用していますが自身のマイクが反応しない、また相手の音声が聴こえません。

以下のヘルプページより設定をご確認ください。

「マイクが反応しません。」
「音がでません。」

それでも不具合が生じる際には、以下の原因が考えられますのでご確認いただき、お試しください。

画面左上にあります、鍵マークをクリックしていただくと「音声」「マイク」の設定が確認できます。

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「音声」「マイク」の設定が1つでも「ブロック」となっている場合、該当の状況となってしまいます。

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その場合以下をお試しください。
①「サイトの設定」をクリックし設定画面を開いてください。

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②「音声」「マイクへのアクセス」をクリックし、どちらも「許可」を選択してください。

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③CONNECTへ戻り、ブラウザの更新ボタンをクリックしてください。
(「サイトの設定」を変更した場合、必ず更新をお願い致します。)

解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。