MIXI

動画の音が出ません。

音が聞こえない場合、以下をご確認ください。
・マナーモードになっていないか
・音量設定が最小になっていないか
以上を操作しても解消しない際には、画面のリロードをお願いします。

それでも不具合が生じる場合には、以下をお試しください。
・一度ブラウザを閉じて再度立ち上げる
・スマートフォン・パソコンを再起動する

またブラウザによっては、全ての音が聞こえない場合がございます。
推奨環境をご確認ください。

解決しない場合は、こちらからお問い合わせください。